いちかわ・みんなで支え合いアプリ
アンケート(事業者・団体向け)

平素より、市政にご理解ご協力を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、市川市では主に高齢者を対象に日常生活の支援や社会参加に関する情報をスマートフォンやパソコンから簡単に検索できるシステム「いちかわ・みんなで支えあいアプリ」の実証実験を行っております。
この度、アプリの活用状況や効果等を検証する為、アンケート調査を実施いたします。
お手数おかけいたしますが、必要事項にご記入の上、送信をお願いします。

問1:よろしければ団体名を教えてください

問2:このアプリを何で知りましたか。 必須


その他

問3:団体登録をしましたか。 必須


※「はい」と答えた方は問4へ、「いいえ」と答えた方は問9へお進みください。

【問3で「はい」と答えた方】
問4:登録作業はどうでしたか。

【問3で「はい」と答えた方】
問5:メニュー登録はしましたか。


※「はい」と答えた方は問6へ、「いいえ」と答えた方は問8へお進みください。

【問5で「はい」と答えた方】
問6:アプリ掲載前と比べて、問い合わせは増えましたか。

【問5で「はい」と答えた方】
問7:支え合いアプリを見た方から申込はありましたか。


※問11へお進みください。

【問5で「いいえ」と答えた方】
問8:メニュー登録しない理由を教えてください。(複数回答可)


その他
※問11へお進みください。

【問3で「いいえ」と答えた方】
問9:今後団体登録したいですか

【問9で「いいえ」と答えた方】
問10:登録しない理由を教えてください。(複数回答可)


その他

問11:コールセンターを利用したことがありますか。 必須

【問11で「いいえ」と答えた方】
問12:コールセンターを利用しなかった理由を教えてください。


その他

問13:このアプリにどのくらい満足していますか。 必須

【問13で「不満足」と答えた方】
問14:不満足の理由を教えてください。(複数回答可)


その他

問15:このアプリは継続してほしいですか。 必須

問16:その理由を教えてください。(複数回答可) 必須


その他

問17:スマートフォンとパソコンどちらを利用していますか。 必須

問18:改善してほしい点やアプリへのご意見がありましたらご記入ください。

※回答いただいた内容は集計し、事業実施の資料とします。目的以外には使用しません。
ありがとうございました。

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